房企客户跟进周期长、环节多，稍有疏忽就可能错失成交良机。信客云数智化经营平台，支持自定义跟进有效期，及时提醒置业顾问进行跟进，保障房企商机不流失。

随时随地录客，跟进轨迹全留存

客户沟通中的关键信息转瞬即逝，根据项目情况自定义跟进信息表单。置业顾问在外拓客时，可通过手机即时记录客户购房需求、价格预期等内容；PC端自动同步完整跟进日志，无需重复录入。系统还会关联客户到访情况，形成专属档案，后续跟进时只需输入手机号/姓名等关键词即可快速调取，精准衔接服务场景。

自定义有效期，适配多元场景

不同来源客户的跟进节奏差异大，信客云支持自定义跟进规则。可以依据项目实际情况，按需调整跟进时长；若需延长跟进周期，置业顾问可通过联系客户填写相关信息延长，也可以通过后台进行延长，避免优质资源因规则僵化而流失。

智能动态提醒，商机不流失

针对房企最头疼的客户流失问题。当客户临近跟进逾期或报备保护期将满时，系统后台可设置提前三天或提前几天进行提醒。通过移动端推送动态消息，明确提示待办事项。若置业顾问未及时处理，客户将自动流入公客池，确保资源不闲置。即将逾期自动提醒跟进，让每一个潜在商机都能被及时捕捉。